¿Qué es Amazon Business y Cómo Funciona?

Amazon Business es muy similar a Amazon, solo que con funciones adicionales adaptadas a las necesidades de las empresas. Los usuarios obtienen acceso a precios exclusivos para empresas, cuentas multiusuario y más. Aquí tiene todo lo que necesita saber.

Amazon Business

Existe una versión de Amazon que es estrictamente para empresas, grandes o pequeñas, que desean un mayor control sobre su experiencia de adquisiciones. La inscripción es gratuita e incluye un conjunto único de características que las organizaciones, los emprendedores y las nuevas empresas encontrarían útiles, como cuentas multiusuario y descuentos por cantidad. También ofrece una membresía Business Prime que, por una tarifa anual, desbloquea beneficios adicionales para los suscriptores, similar a los usuarios habituales de Amazon Prime. 

Si está interesado en brindarle a su equipo acceso a los cientos de millones de productos comerciales en el mercado de Amazon, pero con la capacidad de establecer límites de gasto, monitorear las compras, acceder a descuentos de precios en compras de unidades múltiples, obtener entregas de paletas y más, entonces debe convertirse en un usuario registrado de Amazon Business. 

¿Qué es Amazon Business?

Es un mercado para empresas de todos los tamaños. Se ve y funciona de manera muy similar a Amazon normal, solo que ofrece acceso a «cientos de millones» de productos comerciales de «cientos de miles» de vendedores comerciales, según Amazon. Se lanzó en la primavera de 2015, y para 2018, Amazon dijo que ya estaba generando $10 mil millones en ventas anualizadas. 

Lo que hay que recordar sobre Amazon Business es que tiene características y beneficios adaptados a las necesidades de las empresas. Por ejemplo, si crea una cuenta gratuita, podrá explorar una amplia selección de artículos que pueden estar disponibles a precios especiales si se compran al por mayor. Incluso puede crear una cuenta multiusuario, para que los miembros de su equipo puedan hacer la compra.

¿Qué Empresas Utilizan Amazon Business?

Amazon Business atiende al siguiente tipo de clientes en EE.UU: 

  • 80% de las 100 organizaciones educativas de inscripción más grandes
  • 55 de las 100 empresas de Fortune
  • Más de la mitad de los 100 sistemas hospitalarios más grandes 
  • Más del 40% de los 100 gobiernos locales más poblados

¿Dónde Está Disponible Amazon Business?

Ahora está disponible para empresas registradas en los siguientes países:

  • Reino Unido
  • Alemania
  • Francia
  • Italia
  • España
  • Japón
  • India

¿Cómo Unirse a Amazon Business?

Para unirse a Amazon Business, siga estos pasos:

  1. Visite www.amazon.com/business para comenzar.
  2. Haga clic en el botón «Crear una cuenta gratuita de Amazon Business» en la esquina de la página. 
  3. Se le pedirá que ingrese el correo electrónico que desea usar para su cuenta. Puede utilizar el proporcionado por su empleador. También deberá ingresar su nombre y contraseña.
  4. Amazon le pedirá la información de su empresa para ayudar a verificarla, como la dirección que se muestra en sus documentos oficiales. 
  5. Para obtener la verificación más rápido, puede proporcionar su tarjeta de crédito o información fiscal, como una identificación fiscal comercial. Pero puede omitir este paso.
  6. Amazon luego lo verificará. Puede hasta 24 horas.

Nota: Si intenta unirse a Amazon Business con un correo electrónico que ya está conectado a una cuenta de Amazon normal, se le pedirá que actualice esa cuenta a una cuenta de Amazon Business. Si rechaza esta oferta, deberá registrarse con un correo electrónico diferente. 

¿En Qué se Diferencia Amazon Business de Amazon?

Para comprender mejor las principales diferencias entre Amazon Business y el mercado de Amazon normal, con el que probablemente ya esté familiarizado, consulte algunas de las características que no solo son exclusivas de Amazon Business, sino que también lo hacen único:

Amazon Business
  • Precios exclusivos para empresas: obtiene acceso a descuentos en los precios de más de cinco millones de productos, incluidos descuentos por cantidad en compras de varias unidades.
  • Productos solo para empresas: busque productos empresariales específicos. Desde TI hasta conserjería, desde suministros de oficina a restaurantes y atención médica hasta hotelería.
  • Credenciales de vendedor: permite buscar y comprar de vendedores comerciales con atributos específicos como pequeñas empresas, propiedad de mujeres y propiedad de minorías.
  • Cuentas multiusuario: una vez que crea una cuenta gratuita de Amazon Business, puede conectar a todo su equipo y crear grupos de compras que se adapten a la estructura de su organización.
  • Flujos de trabajo de aprobación: puede personalizar las aprobaciones de pedidos y establecer límites de gasto no solo para administrar las compras de su organización, sino también para obtener visibilidad sobre cómo se gastan los fondos.
  • Compra de tarjetas: puede compartir métodos de pago con algunos usuarios o con todo su equipo. También puede obtener Crédito Corporativo de Amazon, con la posibilidad de pagar mediante orden de compra.
  • Integre los sistemas de compra: ¿Le interesa tener a Amazon como una opción de punchout para los clientes? Amazon Business está habilitado como catálogo en más de 90 sistemas.
  • Business Prime: los suscriptores obtienen envío gratuito el mismo día, un día o dos días en artículos elegibles, así como algunos beneficios adicionales (que detallamos a continuación). 
  • Entregas consolidadas: si una orden califica para una entrega consolidada, uno de los portadores de Amazon lo entregará en una paleta a su muelle de recepción o puerta. 
  • Informes y análisis: puede realizar un seguimiento y controlar sus gastos con gráficos útiles.
  • Compras exentas de impuestos: si su organización es elegible para compras exentas de impuestos, inscríbase en el Programa de exención de impuestos de Amazon.

¿Cómo Funciona Amazon Business?

No hay una tienda de Amazon Business física; no puede ingresar una dirección web en su navegador para verla. Debe crear una cuenta gratuita desde Amazon y luego iniciar sesión para ver Amazon Business y todos los elementos disponibles a través de ella. También hay una curva de aprendizaje poco o nada, ya que se ve y funciona de manera casi idéntica a Amazon normal.

Configuración de Cuenta y Empresa

Inicie sesión en su cuenta gratuita de Amazon Business y, desde la esquina de la página, puede hacer clic en su nombre para acceder a un menú desplegable con la Configuración de su Cuenta. Los usuarios de Amazon Business obtienen configuraciones adicionales, como Configuraciones Comerciales (agregar miembros, configurar flujos de trabajo de aprobación, administrar opciones de pago e ingresar información de exención de impuestos), Análisis de Negocios (ver informes, facturas y detalles de artículos de línea) y la capacidad de Administrar Proveedores (buscar y guardar sus proveedores preferidos).

Navegar y Comprar

Una vez que inicie sesión en su cuenta de Amazon Business, verá la barra de búsqueda familiar de Amazon en la parte superior. Puede ingresar una palabra clave o un número de producto para encontrar un artículo específico. Intente buscar algo, como una impresora, y podrá filtrar sus resultados a la izquierda, como lo haría en Amazon normal. Sin embargo, dado que se trata de Amazon Business, también verá la opción de filtrar artículos por elegibles para Business PrimeTipo de Vendedor (como un vendedor comercial) y Certificación de Vendedor.

Hacer un Pedido

El proceso de pago de Amazon Business es casi indistinguible del proceso de pago habitual de Amazon: agregue un artículo a su carrito, seleccione si es una entrega recurrente y luego vaya a su carrito para confirmar los detalles de envío, método de pago y realizar el pedido. Si desea revisar su pedido después de haberlo realizado, vaya a la Configuración de su Cuenta y haga clic en la opción de menú Pedidos directamente o seleccione Análisis Comercial para obtener un informe detallado sobre el envío, el producto y la información del vendedor.

¿Qué Pasa con Amazon Business Prime?

Amazon Business

Business Prime es un programa de membresía paga para clientes de Amazon Business que desean envío gratuito en más de 100 millones de artículos, además de otros beneficios. Mejora su experiencia en adquisiciones, con la capacidad de analizar patrones de gasto y crear reglas de políticas que guíen a los empleados hacia productos aprobados. También hay una prueba gratuita de 30 días. Business Prime solo está disponible en EE.UU, Alemania y Japón. 

Nota: No obtiene las funciones de Amazon Prime, como Prime Video, con una suscripción.

Costo

El precio de Business Prime se basa en la cantidad de usuarios por cuenta de Amazon Business: 

  • Essentials: $ 179 al año para hasta tres usuarios
  • Pequeño: $ 499 al año para hasta 10 usuarios
  • Medio: $ 1,299 al año para hasta 100 usuarios
  • Empresa: $ 10,099 al año para más de 100 usuarios
  • Sector público*: $ 3,499 al año para más de 100 usuarios 

* El sector público solo está disponible para entidades gubernamentales federales, estatales, locales y regionales de EE.UU, organizaciones de educación pública, universidades privadas sin fines de lucro e instalaciones de atención médica.

Características

Éstos son algunos de los aspectos más destacados:

  • Visibilidad del gasto: con tecnología de AWS QuickSight, esta función proporciona visualizaciones del gasto de la empresa, lo que facilita el análisis de datos y tendencias de gasto.
  • Compra guiada: los administradores de cuentas pueden marcar ciertos proveedores y productos como preferidos, establecer restricciones de categorías de productos específicas y más, para mejorar el cumplimiento y consolidar proveedores. 
  • Tarjeta Amazon Business American Express: los miembros de Business Prime pueden obtener acceso a una tarjeta de crédito sin cargo anual. Visite www.amazon.com/businesscard para obtener más detalles.
  • Términos extendidos para Pago con factura: los miembros de pueden solicitar «Términos extendidos para Pago con factura», extendiendo sus condiciones de pago a 45 o 60 días, según su plan, para pagar una factura de Amazon Business.
  • Entrega comercial: elija envío gratuito el mismo día, un día o dos días en más de 100 millones de artículos. Los miembros de Business Prime también pueden seleccionar el envío consolidado en pedidos a granel elegibles al finalizar la compra.

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