Las mejores herramientas de inteligencia empresarial brindan una manera simple y fácil de extraer datos para brindar información procesable de manera más clara a las partes interesadas.
Las mejores herramientas de inteligencia empresarial
Esto es especialmente importante cuando las empresas modernas ahora pueden recopilar datos sobre todos los aspectos de una empresa, desde las ventas y el marketing, los flujos de trabajo y la productividad, la contratación y los recursos humanos, hasta el rendimiento general y la rentabilidad.
Sin embargo, muchos de estos puntos de datos existen de forma aislada y requieren las mejores herramientas de BI para conectar los puntos. Esto es lo que representa la inteligencia empresarial: la capacidad no solo de observar un detalle específico de las operaciones comerciales, sino de vincular la información clave de cada ángulo en un todo general.
Esto puede permitir perspectivas y predicciones reales para mejorar el rendimiento empresarial, sobre todo a través de los indicadores clave de rendimiento (KPI). Varios paquetes de software también vienen con sus propios análisis, pero estos generalmente también se pueden exportar a una plataforma de inteligencia empresarial.
Aún más importante, el mejor software de BI estará impulsado por visualizaciones que puede compartir con las partes interesadas, para ayudar a comunicar estadísticas a veces complejas como gráficos y diagramas fáciles de entender.
A continuación, presentamos las mejores herramientas de inteligencia empresarial para empresas.
Las mejores herramientas de BI de un vistazo
1. Microsoft Power BI
El gigante del software ofrece una herramienta de inteligencia empresarial gratuita
El gigante del software, Microsoft, también juega en el espacio de las herramientas de inteligencia empresarial, y su oferta es Microsoft Power BI. Incluso tienen una Cumbre de aplicaciones comerciales de Microsoft que presenta su Power BI y, como era de esperar, otras aplicaciones comerciales de Microsoft.
A diferencia de algunos de sus competidores que adoptan un enfoque de portal totalmente basado en la web, Power BI también ofrece software descargable, por lo que puede ejecutar sus análisis en la nube o mediante un servidor de informes.
Hay una generosa prueba de sesenta días del software, que promete «conectar cientos de fuentes de datos», incluidas aplicaciones de Microsoft y otras fuentes como Facebook, Sybase y Oracle, que luego pueden preparar los datos para su posterior análisis sobre la marcha, lo que permite informes que se crearán en cuestión de minutos.
El precio comienza en el nivel de Power BI Desktop para un solo usuario, que es completamente funcional y gratuito. El siguiente nivel es Power BI Pro y admite la colaboración entre usuarios y el análisis de datos en tiempo real, e incluye una prueba de 60 días.
2. Tableau Desktop
Una herramienta de inteligencia empresarial visualmente elegante que tiene una prima
Tableau Desktop se esfuerza por hacer más que crear gráficos, sino por mostrar «análisis visuales en vivo». Una interfaz elegante con botones de arrastrar y soltar permite al usuario detectar rápidamente tendencias en los datos. Existe una larga lista de fuentes de datos compatibles, incluidos archivos de Microsoft Excel, Google Analytics, Box y PDF.
Tableau disfruta de la capacidad de conectarse con prácticamente cualquier tipo de base de datos, así como de utilizar una amplia gama de opciones de combinación de datos, para generar una selección de gráficos aún mayor. Las visualizaciones del tablero se pueden compartir fácilmente y son compatibles con dispositivos móviles.
Tableau Desktop se convierte en una opción cara para un solo usuario, lo que la hace más cara que otras soluciones de la competencia. A fin de cuentas, también incluye la aplicación asociada de Tableau Prep en el paquete Tableau Creator.
3. Dundas BI
Una herramienta de BI experimentada y fácil de usar
Dundas es una herramienta de inteligencia empresarial basada en navegador con 25 años de experiencia. Está diseñado para ser una herramienta única para transformar datos en análisis de datos visuales con «control granular sobre casi todos los elementos de diseño visual».
Los archivos de datos se pueden incorporar con la función de arrastrar y soltar, lo que permite a los usuarios finales analizar los datos sin la participación de TI. La interfaz HTML5 permite su uso en una variedad de dispositivos, incluidos los móviles.
Hay una prueba gratuita de 45 días, pero después de que el precio sea opaco y requiera una cotización, hay opciones para arrendar anualmente o poseer a perpetuidad. Anuncio publicitario
4. Sisense
La herramienta de inteligencia empresarial de las empresas Fortune 500
SiSense es una herramienta de inteligencia empresarial que busca simplificar las complejidades del análisis de datos incorporando IoT, aprendizaje automático e inteligencia artificial en su plataforma.
Afirman que es tan simple y optimizado que puede pasar de «datos al panel de control en solo 90 minutos». Si bien podemos argumentar la validez de esa afirmación, su lista de clientes, incluidos los de GE, Philips, Fujitsu, NBC y Airbus respaldaría que este es un producto de primer nivel.
Las características principales incluyen la capacidad de integrar análisis de etiqueta blanca con personalizaciones, combinar datos en vivo o en caché, analizar datos en todo su paisaje o enfocarse en áreas específicas como objetos, datos o sistemas.
Sisense es un programa de BI empresarial que se puede ejecutar en la nube o en las instalaciones. Sin embargo, no se proporciona un precio fijo para ninguno de los modelos. Su precio personalizado se basa en un modelo de suscripción anual, pero requiere una cotización y, lamentablemente, no está disponible en su sitio web.
5. Zoho Analytics
Una herramienta de personas que tienen un enfoque basado en la nube en su ADN
Zoho Analytics es la herramienta de inteligencia empresarial de las personas que tienen mucha experiencia con herramientas empresariales basadas en la web, a saber, el venerable Zoho Office. Zoho Reports es una solución robusta que puede integrar datos de una variedad de archivos, incluidos documentos de Microsoft Office, feeds de URL y bases de datos, como MySQL, junto con aplicaciones, por supuesto de Zoho, pero también fuera de su ecosistema, incluidos datos de nube de Box, DropBox, Google Drive y otras aplicaciones (por ejemplo, Salesforce, Quickbooks y Google Analytics).
Luego, los datos se pueden combinar mediante fórmulas matemáticas y estadísticas integradas, por ejemplo, los costos de marketing en un archivo de Excel, con los datos de ventas en una base de datos en la nube, para crear un informe visualmente atractivo e informativo. Todo esto se hace a través de una sencilla interfaz en línea, y las funciones se pueden aplicar mediante un simple arrastrar y soltar, con informes que pueden verse fácilmente a través del portal, o también imprimirse o enviarse por correo electrónico.
Después de la breve prueba gratuita de quince días, hay varios planes de precios, pero todos se facturan a una tasa anual que requiere más compromiso del que algunas empresas más pequeñas pueden estar buscando.
Otras herramientas de inteligencia empresarial a considerar
Solo hemos arañado la superficie cuando se trata de BI, ya que hay muchos proveedores en el mercado. Sin embargo, la advertencia es siempre que una plataforma de software es tan buena como sus programadores, y los datos siempre deben ser de la mejor calidad.
Demasiados gerentes suponen que los procesos y flujos de trabajo se están siguiendo correctamente cuando es posible que no lo sean y, por lo tanto, socavan los análisis. Además, si bien existen herramientas integrales de BI disponibles, también hay algunas que se enfocan en áreas particulares, como ventas o distribución, para brindar información más detallada y enfocada:
Looker es otra plataforma de análisis e inteligencia empresarial de espectro completo que proporciona informes en tiempo real. Para aprovecharlo al máximo, sería útil contar con algunos conocimientos de MySQL, pero se proporcionan materiales de capacitación según sea necesario. Incluso sin él, Looker es una plataforma fácil de usar para el descubrimiento de datos que puede adaptarse a una serie de fuentes de terceros.
Qualtrics Research Core se centra más en trabajar mediante el desarrollo, la recopilación y el análisis de datos de encuestas, y utiliza su propia IA para detectar tendencias y conocimientos prácticos. Esto puede ser especialmente útil cuando se aplica a campañas de marketing y ventas para analizar no solo los resultados, sino que también se puede utilizar para identificar los precios ideales.
Systum es una plataforma de software de BI destinada a mejorar la eficiencia y la productividad en los mercados mayoristas, que busca agilizar y consolidar los procesos en múltiples canales B2B y B2C. Esto significa seguimiento de pedidos y ventas, y hay una amplia gama de opciones de integración que incluyen Amazon, eBay y Quickbooks.
Adobe Analytics es una herramienta especialmente dedicada a rastrear el recorrido del cliente en línea y proporciona datos para analizar cómo interactuar con ellos de manera más efectiva según sus fuentes, es decir, las redes sociales. Puede trabajar con bases de datos complejas para generar resultados rápidos, que luego se pueden exportar o imprimir fácilmente.
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