📄 OBTENCIÓN DE LA CASILLA 505 CON VIDEOLLAMADA 👌

LA OBTENCIÓN DE LA CASILLA 505 CON VIDEOLLAMADA :La declaración de la renta 2019 comenzó en toda España desde el 1 de abril del 2020 y se extenderá hasta el 30 de junio. Desde entonces entre Covid-19 y la vuelta a la nueva normalidad, todos los ciudadanos y residentes en España se encuentran inmersos en este proceso.

Uno de los puntos positivos de esta campaña es la posibilidad de consultar, modificar y confirmar el borrador para luego presentar la declaración, aunque mediante la web y la aplicación de la Agencia Tributaria (AEAT), hasta la vuelta a la normalidad. Por el momento solo se puede hacer mediante los medios telemáticos y por vía telefónica. Para los que vayan a usar la vía telefónica desde el 5 de mayo hasta el 29 de junio se podrá solicitar cita previa.

¿Qué es la casilla 505?

Uno de los detalles que más complejo sea vuelto para los involucrados en el proceso es la casilla 505. En esta casilla se declara la base liquidable general sometida a gravamen. En otras palabras, es el total por el que pagarás impuestos después de descontar las deducciones en la renta y también el mínimo personal y familiar. 

Las vías para obtener esta información son varias. Actualmente, en tiempos de confinamiento, la más adecuada es la telemática.

¿Cómo obtener la casilla 505 con videollamada?

Según la página oficial de la Agencia Tributaria, se puede acceder a este servicio desde cualquier dispositivo móvil u ordenador con cámara, micrófono y altavoces.

Inicialmente se accederá a la Sala de Espera del operador que asignen, el cual proporcionará el acceso cuando llegue el turno. Como parte del procedimiento se le informará al usuario el tiempo medio de espera.

Antes de la videollamada, el usuario debe tener a disposición el DNI o NIE que deberá mostrar al empleado público para identificarse.

Uno de los detalles que no debe obviarse es que este servicio solo se puede utilizar para actuar en nombre propio. Además, la Agencia Tributaria grabará la llamada para asistencia tributaria en cumplimiento de una obligación legal y con el objetivo de resolver cualquier tipo de incidencia que pudiera surgir durante el uso de este servicio.

El horario de atención del servicio de videoasistencia para la obtención de la Casilla 505 de la Renta 2018 es de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. El viernes, de 09:00 a 14:00.

Otras vías de obtención de la casilla 505

En el documento declaración de la renta 2018

La casilla 505 localiza en el apartado J de Base liquidable general y Base liquidable del ahorro, que se encuentra en la página 20 de la renta 2018.

También en el Resumen del resultado de la renta 2018 que es el documento de ingreso o devolución.

Solicitando una copia de la declaración de la renta de 2018

Para obtener una copia de la renta 2018 es necesario entrar en la sede electrónica de la Agencia Tributaria en uno de los siguientes apartados:

  • Consulta de declaraciones presentadas.
  • Servicios de renta.
  • Mis Expedientes.
  • Cotejo de documentos mediante código seguro de verificación.

Es importante saber que se necesitará un certificado digital, DNI electrónico, estar registrado en el sistema Cl@ve de Hacienda o el número de referencia de la renta del año pasado, según sea el caso.

En el caso que no se haya declarado la renta en el 2018

Pues, nunca se podrá obtener el resultado de la casilla 505. Lo que se podrá conseguir será el número de referencia. Para esto Hacienda permitirá identificar al usuario con el aporte de los últimos cinco dígitos del IBAN de una cuenta bancaria de la que seas titular. Este será el mismo procedimiento para quienes registren 0,00 en la casilla 505.

Cuando no se logre encontrar el número de la casilla 505

Si aún no se logra encontrar esta información se pueden usar las siguientes vías:

  • A través del sistema Clave PIN.
  • Con certificado electrónico o DNI electrónico.
  • Solicitud de cita previa para acudir a la Administración, donde facilitarán el importe de esa casilla y el borrador.

Obtención del número de referencia de la renta

Se puede obtener al darse de alta en el sistema Cl@ve o activando el DNI electrónico. También, se podrá renovar el número de referencia solo con el DNI, si el año pasado el usuario se dio de alta en la app de Hacienda a través del móvil.

Problemas al introducir el valor de la casilla 505

Sucede en ocasiones que al intentar obtener el número de referencia por Internet el sistema detecta un error al introducir el valor de la casilla 505. Cuando esto pasa, es necesario comprobar que se ha introducido el importe correctamente, con los números enteros separados por una coma de los decimales y no por un punto. Cuando el error continúa, la explicación sería, que no se está introduciendo el importe correspondiente a la declaración que finalmente presentamos, sino a un borrador que fue modificando.

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