Clave

TODO LO QUE NECESITAS SABER DEL SISTEMA CL@VE

En los ├║ltimos meses se ha relevado la importancia de un mecanismo telem├ítico para realizar diferentes procedimientos legales, que ya exist├şa hace alg├║n tiempo. Estamos hablando del Sistema Cl@ve. Con el per├şodo de confinamiento, se hizo necesario que todas la operaciones y gestiones con la administraci├│n p├║blica se hicieran por v├şa telem├ítica, debido a que sus oficinas se encontraban cerradas al p├║blico por la pandemia COVID-19.

Esto gener├│ diversas dudas e inconvenientes en la poblaci├│n. La mayor├şa estuvieron asociadas a tres factores, seg├║n nuestro criterio:

  • Desconocimiento de la existencia del Sistema Cl@ve
  • Desconocimiento de c├│mo operar con Sistema Cl@ve
  • Las personas no ten├şan activado el Sistema Cl@ve y no sab├şan c├│mo hacerlo.

Esta situaci├│n promovi├│ la necesidad de buscar informaci├│n para poder operar este sistema y de esta forma realizar procedimientos importantes como:

  • Solicitud de las ayudas de vivienda por COVID
  • Solicitud del Ingreso M├şnimo Vital
  • Declaraci├│n de la Renta 2019
  • Solicitud de otras ayudas

Todos estos procedimientos y otros m├ís, pueden realizarse por v├şa telem├ítica con el Sistema de Cl@ve. De lo contrario, las personas deber├ín enfrentarse a:

  • Servicios telef├│nicos que constantemente sufren de l├şneas colapsadas
  • Citas presenciales que dilatan el tiempo y en ocasiones te obligan a sufrir de alguna que otra cola, adem├ís del desplazamiento.

Por estas razones, hemos decidido realizar un art├şculo que aborde las principales dudas relacionadas con el Sistema Cl@ve como:

  • ┬┐Qu├ę es el Sistema Cl@ve?
  • ┬┐Para qu├ę se utiliza el Sistema Cl@ve?
  • ┬┐C├│mo registrarse en el Sistema Cl@ve?
  • ┬┐C├│mo activar la cuenta en Cl@ve?
  • Beneficios y desventajas del Sistema Cl@ve

┬┐Qu├ę es el Sistema Cl@ve?

El Sistema Cl@ve fue aprobado el 19 de septiembre de 2014 por Acuerdo del Consejo de Ministros. Las condiciones de su utilizaci├│n son determinadas por la Direcci├│n de Tecnolog├şas de la Informaci├│n y las Comunicaciones.

Cl@ve es un sistema que se diseñó con el objetivo de facilitar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios que ofrecen las administraciones públicas. El fin de este sistema es que cualquier ciudadano pueda identificarse ante la Administración usando claves concertadas (usuario más contraseña), sin la necesidad de recordar claves diferentes para acceder a los servicios.

Este m├ętodo permite que las aplicaciones de administraci├│n electr├│nica puedan determinar el nivel de seguridad, seg├║n la calidad de la autenticaci├│n que desean, sobre la base de los datos que conocen y a la clasificaci├│n de seguridad tomando en cuenta las recomendaciones del Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ├ímbito de la Administraci├│n Electr├│nica).

Sistemas de identificaci├│n permitidos

Cl@ve reconoce diferentes sistemas de identificación que están basados en claves concertadas (sistemas de usuario y contraseña) y certificados electrónicos (DNI-e).

En el caso de las claves concertadas, Cl@ve contempla dos opciones:

  • Cl@ve ocasional (Cl@ve PIN): que es un sistema de contrase├▒a de corto tiempo. Est├í dirigido a usuarios que acceden eventualmente a los servicios. Esta se corresponde con el sistema PIN24H de la AEAT.
  • Cl@ve permanente: Este sistema de contrase├▒a cuenta con una validez duradera en el tiempo, aunque no ilimitada. Est├í orientado especialmente para usuarios que son habituales.   Se corresponde con el sistema de acceso mediante usuario y contrase├▒a a los servicios de Seguridad Social. Este sistema est├í asegurado con claves de un solo uso por SMS y ser├í el que permitir├í el acceso del ciudadano a la firma en la nube.

Estas claves concertadas y los servicios de firma en la nube se podr├ín utilizar, cuando la persona se registre previamente en el sistema, declarando los datos de car├ícter personal necesarios.

┬┐Para qu├ę se utiliza el sistema cl@ve?

Cl@ve se puede usar para acceder a cualquier tipo servicio de administración electrónica integrados en el sistema. Esto quiere decir, que podrás emplearlo para realizar todo trámites y procedimientos de forma electrónica, que tenga que ver con las administraciones públicas como, por ejemplo:

  • Servicios Sociales
  • SEPE
  • Hacienda
  • Vivienda

┬┐Qu├ę necesito para empezar?

Para poder comenzar a obtener los beneficios de Cl@ve, solo es necesario tener previamente tu credencial electr├│nica de identificaci├│n a trav├ęs de los procedimientos abordados anteriormente:

  • Registrarte en el sistema de forma presencial,
  • Registrarte mediante la Sede Electr├│nica de la Agencia Tributaria

┬┐C├│mo registrarse en el sistema cl@ve?

Formas de registrarse

  • Presencialmente en las oficinas de la AEAT. Debe llevar el DNI o NIE
  • Por internet, en la Sede Electr├│nica de la AEAT con certificado o DNI electr├│nico
  • En la Sede, con el CSV de la carta de invitaci├│n al sistema que recibir├ís por correo postal.

Para registrarse en clave lo primero que debe tener a la mano es el documento de identificaci├│n (DNI, NIE o NIF). Luego debe seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar en la página web de la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria: https://www.agenciatributaria.gob.es/
  2. Luego debe ir a la secci├│n de Tr├ímites destacados y pulsar sobre la categor├şa Cl@ve y luego en Registrarse en Cl@ve
  3. Cuando accedes a Registrarse en Cl@ve, debes ofrecer la informaci├│n que te pide en cada etapa:
  4. DNI o NIE
  5. C├│digo de soporte seguro que aparece en la carta de invitaci├│n (CSV)
  6. N├║mero de tel├ęfono m├│vil
  7. Correo electr├│nico (opcional)

┬┐C├│mo activar la cuenta en cl@ve?

La Cl@ve permanente se activa accediendo al servicio de activación en el que te pedirán el nombre de usuario (tu DNI o NIE), tu dirección de correo electrónico (como dato adicional de contraste) y el código de activación que te ofrecieron cuando te registraste.

Luego, el sistema te enviar├í un SMS con un c├│digo num├ęrico de un solo uso (One Time Password, OTP) que deber├ís escribir en el campo del formulario correspondiente. Despu├ęs de dar esta informaci├│n el sistema te permitir├í establecer la contrase├▒a que desees, siempre que cumpla con unas caracter├şsticas m├şnimas de seguridad. Esta contrase├▒a la deber├ís utilizar cada vez que un servicio de administraci├│n electr├│nica te la solicite.

Beneficios y desventajas del sistema cl@ve

Los beneficios del sistema clave se enfocan en la agilidad, comodidad y ahorro de tiempo, en el proceso de realización de cualquier trámite.

Sobre las desventajas podemos mencionar, que el sistema puede presentar alg├║n que otro problema durante la tramitaci├│n de cualquier gesti├│n. Esto no suele ocurrir con frecuencia, pero puede suceder.

Sin duda alguna, el Sistema Cl@ve lleg├│ para ayudar y facilitarnos la vida. Despu├ęs que comprendamos c├│mo se usa, todo tr├ímite dejar├í de ser un problema.

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