TODO LO QUE NECESITAS SABER DEL SISTEMA CL@VE

En los √ļltimos meses se ha relevado la importancia de un mecanismo telem√°tico para realizar diferentes procedimientos legales, que ya exist√≠a hace alg√ļn tiempo. Estamos hablando del Sistema Cl@ve. Con el per√≠odo de confinamiento, se hizo necesario que todas la operaciones y gestiones con la administraci√≥n p√ļblica se hicieran por v√≠a telem√°tica, debido a que sus oficinas se encontraban cerradas al p√ļblico por la pandemia COVID-19.

Esto gener√≥ diversas dudas e inconvenientes en la poblaci√≥n. La mayor√≠a estuvieron asociadas a tres factores, seg√ļn nuestro criterio:

  • Desconocimiento de la existencia del Sistema Cl@ve
  • Desconocimiento de c√≥mo operar con Sistema Cl@ve
  • Las personas no ten√≠an activado el Sistema Cl@ve y no sab√≠an c√≥mo hacerlo.

Esta situación promovió la necesidad de buscar información para poder operar este sistema y de esta forma realizar procedimientos importantes como:

  • Solicitud de las ayudas de vivienda por COVID
  • Solicitud del Ingreso M√≠nimo Vital
  • Declaraci√≥n de la Renta 2019
  • Solicitud de otras ayudas

Todos estos procedimientos y otros más, pueden realizarse por vía telemática con el Sistema de Cl@ve. De lo contrario, las personas deberán enfrentarse a:

  • Servicios telef√≥nicos que constantemente sufren de l√≠neas colapsadas
  • Citas presenciales que dilatan el tiempo y en ocasiones te obligan a sufrir de alguna que otra cola, adem√°s del desplazamiento.

Por estas razones, hemos decidido realizar un artículo que aborde las principales dudas relacionadas con el Sistema Cl@ve como:

  • ¬ŅQu√© es el Sistema Cl@ve?
  • ¬ŅPara qu√© se utiliza el Sistema Cl@ve?
  • ¬ŅC√≥mo registrarse en el Sistema Cl@ve?
  • ¬ŅC√≥mo activar la cuenta en Cl@ve?
  • Beneficios y desventajas del Sistema Cl@ve

¬ŅQu√© es el Sistema Cl@ve?

El Sistema Cl@ve fue aprobado el 19 de septiembre de 2014 por Acuerdo del Consejo de Ministros. Las condiciones de su utilizaci√≥n son determinadas por la Direcci√≥n de Tecnolog√≠as de la Informaci√≥n y las Comunicaciones.

Cl@ve es un sistema que se dise√Ī√≥ con el objetivo de facilitar el acceso electr√≥nico de los ciudadanos a los servicios que ofrecen las administraciones p√ļblicas. El fin de este sistema es que cualquier ciudadano pueda identificarse ante la Administraci√≥n usando claves concertadas (usuario m√°s contrase√Īa), sin la necesidad de recordar claves diferentes para acceder a los servicios.

Este m√©todo permite que las aplicaciones de administraci√≥n electr√≥nica puedan determinar el nivel de seguridad, seg√ļn la calidad de la autenticaci√≥n que desean, sobre la base de los datos que conocen y a la clasificaci√≥n de seguridad tomando en cuenta las recomendaciones del Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el √°mbito de la Administraci√≥n Electr√≥nica).

Sistemas de identificación permitidos

Cl@ve reconoce diferentes sistemas de identificaci√≥n que est√°n basados en claves concertadas (sistemas de usuario y contrase√Īa) y certificados electr√≥nicos (DNI-e).

En el caso de las claves concertadas, Cl@ve contempla dos opciones:

  • Cl@ve ocasional (Cl@ve PIN): que es un sistema de contrase√Īa de corto tiempo. Est√° dirigido a usuarios que acceden eventualmente a los servicios. Esta se corresponde con el sistema PIN24H de la AEAT.
  • Cl@ve permanente: Este sistema de contrase√Īa cuenta con una validez duradera en el tiempo, aunque no ilimitada. Est√° orientado especialmente para usuarios que son habituales.   Se corresponde con el sistema de acceso mediante usuario y contrase√Īa a los servicios de Seguridad Social. Este sistema est√° asegurado con claves de un solo uso por SMS y ser√° el que permitir√° el acceso del ciudadano a la firma en la nube.

Estas claves concertadas y los servicios de firma en la nube se podr√°n utilizar, cuando la persona se registre previamente en el sistema, declarando los datos de car√°cter personal necesarios.

¬ŅPara qu√© se utiliza el sistema cl@ve?

Cl@ve se puede usar para acceder a cualquier tipo servicio de administraci√≥n electr√≥nica integrados en el sistema. Esto quiere decir, que podr√°s emplearlo para realizar todo tr√°mites y procedimientos de forma electr√≥nica, que tenga que ver con las administraciones p√ļblicas como, por ejemplo:

  • Servicios Sociales
  • SEPE
  • Hacienda
  • Vivienda

¬ŅQu√© necesito para empezar?

Para poder comenzar a obtener los beneficios de Cl@ve, solo es necesario tener previamente tu credencial electrónica de identificación a través de los procedimientos abordados anteriormente:

  • Registrarte en el sistema de forma presencial,
  • Registrarte mediante la Sede Electr√≥nica de la Agencia Tributaria

¬ŅC√≥mo registrarse en el sistema cl@ve?

Formas de registrarse

  • Presencialmente en las oficinas de la AEAT. Debe llevar el DNI o NIE
  • Por internet, en la Sede Electr√≥nica de la AEAT con certificado o DNI electr√≥nico
  • En la Sede, con el CSV de la carta de invitaci√≥n al sistema que recibir√°s por correo postal.

Para registrarse en clave lo primero que debe tener a la mano es el documento de identificación (DNI, NIE o NIF). Luego debe seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar en la página web de la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria: https://www.agenciatributaria.gob.es/
  2. Luego debe ir a la sección de Trámites destacados y pulsar sobre la categoría Cl@ve y luego en Registrarse en Cl@ve
  3. Cuando accedes a Registrarse en Cl@ve, debes ofrecer la información que te pide en cada etapa:
  4. DNI o NIE
  5. Código de soporte seguro que aparece en la carta de invitación (CSV)
  6. N√ļmero de tel√©fono m√≥vil
  7. Correo electrónico (opcional)

¬ŅC√≥mo activar la cuenta en cl@ve?

La Cl@ve permanente se activa accediendo al servicio de activación en el que te pedirán el nombre de usuario (tu DNI o NIE), tu dirección de correo electrónico (como dato adicional de contraste) y el código de activación que te ofrecieron cuando te registraste.

Luego, el sistema te enviar√° un SMS con un c√≥digo num√©rico de un solo uso (One Time Password, OTP) que deber√°s escribir en el campo del formulario correspondiente. Despu√©s de dar esta informaci√≥n el sistema te permitir√° establecer la contrase√Īa que desees, siempre que cumpla con unas caracter√≠sticas m√≠nimas de seguridad. Esta contrase√Īa la deber√°s utilizar cada vez que un servicio de administraci√≥n electr√≥nica te la solicite.

Beneficios y desventajas del sistema cl@ve

Los beneficios del sistema clave se enfocan en la agilidad, comodidad y ahorro de tiempo, en el proceso de realización de cualquier trámite.

Sobre las desventajas podemos mencionar, que el sistema puede presentar alg√ļn que otro problema durante la tramitaci√≥n de cualquier gesti√≥n. Esto no suele ocurrir con frecuencia, pero puede suceder.

Sin duda alguna, el Sistema Cl@ve llegó para ayudar y facilitarnos la vida. Después que comprendamos cómo se usa, todo trámite dejará de ser un problema.

Más información de interés

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